パスワード入力の一部不具合について

2019年3月22日から甲賀市図書館インターネットサービスの機能が新しくなっておりますが、ご利用の際に入力するパスワードについて、一部不具合が発生しております。

これまでご利用いただいていたパスワードでログインできない方につきましては、以下を参照いただき、再度ログインしていただきますようお願いいたします。

また、再設定いただいてもログインができない場合は、お手数ですが図書館カウンターまたは電話でお問い合わせいただきますようお願いいたします。

<2019年3月21日以前にパスワードを設定された方で、パスワードを９桁以上に設定されていた方>

パスワードが自動的に「先頭から８桁」に変更されている場合があります。

例　設定されたパスワードが「abc123456789」だった場合、「abc12345」と変更されている

この場合、まずはご自分で設定されたパスワードの先頭から８桁を入力していただき、ログインができましたら、利用者情報変更からあらためてパスワードを設定してください。

その際は、９桁以上のパスワードも問題なく設定していただけます。